Atenció a l'usuari
Preguntes freqüents
Connexió
- Quins són els servidors DNS?
- Quina és la IP del centre?
- Com puc verificar la velocitat de la meva connexió?
- Com comprovo l'estat de la xarxa?
Correu
- Quins són els servidors d'entrada (POP3) i de sortida (SMTP)?
- Quan configurem el correu, què hem de posar a Nom de compte?
- Per què només puc enviar correu a adreces xtec.cat?
- Intento recuperar el meu correu però em surt l'error: "No se ha podido contactar con el servidor xtec.cat"
- He rebut un missatge de Mail Delivery Subsystem MAILER-DAEMON, què significa?
- Intento enviar un missatge i el servidor em dóna aquest error: "Too many recipients"
Pàgines web
- Per què surt aquest missatge a la pàgina? "Forbidden. You don't have permission to acces /... on this server"
- Em surt el següent missatge a la pàgina: "Not Found. The request URL /... was not found on this server"
- La connexió amb l'FTP em dóna aquest error: "Login incorrect. !Logon failure, so quitting"
- No puc enviar fitxers al servidor, m'apareix aquest error: "!Send error: connection aborted. 552 Transfer aborted. Disc quota exceeded"