Crèdit 9: animació i dinàmica de grups.

a) Durada: 120 hores.

b) Objectius terminals.

Relacionar les diferents etapes del desenvolupament humà amb els factors bàsics psicomotors, cognitius, afectius i socials que els caracteritzen i les estratègies de dinamització més adequades.

Caracteritzar activitats de l'àmbit de l'animació (educatives, recreatives, socioculturals, turístiques i esportives) segons les diferents etapes evolutives del grup que ha de desenvolupar-les.

Identificar la tipologia de personalitat d'una persona, a partir de l'observació dels trets temperamentals que la caracteritzen.

Identificar, a partir de l'observació, els mecanismes de defensa de la personalitat més habituals en els participants d'activitats recreatives, educacionals, esportives, turístiques i socioculturals.

Relacionar els fonaments pedagògics i d'educació social (educació no formal) amb la seva aplicació en activitats d'animació.

Identificar, a partir de l'observació del comportament de les persones, signes indicadors i actituds d'emoció intensa (estrès, agressivitat, por, pànic, desconfiança, relaxació, menyspreu del risc, etc.)

Determinar les estratègies i els procediments que es poden aplicar per promoure o modificar actituds de les persones amb relació al grup o a l'activitat, que sovint poden trobar-se en l'àmbit de l'animació.

Relacionar determinats factors de la societat actual, com la recerca d'emocions i components de risc i aventura en el lleure, amb les estratègies de dinamització i les limitacions que s'han d'aplicar en les activitats fisicoesportives.

Identificar les diferents estratègies d'intervenció dinamitzadora segons l'àmbit i les tipologies de grups en què s'ha d'aplicar.

Relacionar les tècniques i els instruments d'avaluació de la dinàmica de grups amb les seves característiques i aplicacions.

Avaluar la dinàmica d'un grup, a partir de les dades obtingudes en tècniques d'anàlisi sociomètrica.

Determinar els diferents procediments i tècniques d'animació de grups que es poden aplicar segons la tipologia de grups i les característiques de l'activitat que es realitza.

Determinar l'estratègia de comunicació que cal utilitzar segons el tipus de missatge i el col·lectiu al qual va dirigit.

Aplicar, de forma eficaç, la tècnica de comunicació seleccionada, amb el mitjà adequat, segons el context, la finalitat i el contingut del missatge.

Expressar oralment de forma clara, precisa i coherent informacions o comunicacions relacionades amb les activitats d'animació que es realitzen.

Elaborar els diferents recursos comunicatius que cal utilitzar en la tècnica de comunicació seleccionada segons el mitjà en què es desenvolupi, el context, la finalitat, el contingut i els recursos econòmics.

Afrontar els conflictes que es produeixen en l'àmbit d'un grup de participants amb la participació de les persones implicades.

Prendre decisions, a partir dels objectius de l'activitat o del grup, tenint en compte els condicionaments tècnics i humans que hi concorren i les opinions personals.

Liderar un grup de practicants d'activitats fisicoesportives d'acord amb l'estil de direcció més adequat a les característiques situacionals.

Conduir un grup de participants en activitats fisicoesportives segons els objectius que cal assolir i l'aplicació de les tècniques de dinamització i funcionament de grups.

c) Continguts de fets, conceptes i sistemes conceptuals.

1. Fonaments de la psicologia i sociologia aplicats a l'animació:

Desenvolupament evolutiu: característiques de les diferents etapes en relació amb la participació.

Psicologia de grup: individu i grup. Grup de pertinença i grup de referència.

Bases de la personalitat. Tipologies. Mecanismes de defensa.

Les emocions: risc i emoció. L'emoció i l'agressivitat en l'esport i en les activitats fisicoesportives. Factors de disposició i alliberadors de l'ansietat.

Motivació: les necessitats bàsiques de l'ésser humà. Necessitats especials de diferents col·lectius. La motivació en l'àmbit de la recreació.

Actituds.

Sociologia de l'oci, del lleure, turisme i esports: qualitat de vida i desenvolupament personal.

Processos d'adaptació social i situacions d'inadaptació.

2. Processos i mètodes d'intervenció:

L'animació: conceptes.

La pedagogia social: principis, objectius, estratègies i models d'intervenció.

El caràcter educatiu de l'animació.

Models d'animació.

El projecte com a eix de la intervenció: fases i elements del projecte.

Criteris per a la selecció de recursos.

Intervenció en el canvi de les actituds i la motivació.

El tractament de la diversitat.

3. Dinàmica i dinamització de grups:

El grup: rols, tipus. Tipus de lideratge. La comunicació al si del grup. Cooperació i competència al si del grup.

La dinamització de grups: l'organització i el repartiment de tasques. La cooperació i confiança en el grup. Estimulació de la creativitat. Mètodes i procediments.

Resolució de conflictes: anàlisi transaccional, negociació, mètodes i procediments, el procés de presa de decisions.

4. L'animació com a educació no formal:

Concepte i evolució del temps lliure.

Objectius i modalitats de l'animació.

Camps d'intervenció.

5. Comunicació:

Tipus de comunicació.

Elements de la comunicació.

Canals de comunicació.

Barreres, interferències i distorsions en la comunicació.

Comunicació en l'empresa.

Control de la informació.

6. Conflictes:

Tipus.

Causes.

Fases de desenvolupament dels conflictes.

Vies de solució.

Participació del grup.

7. Presa de decisions:

Tipus.

Factors que influeixen en la decisió.

Consultes prèvies.

8. Lideratge:

Concepte.

Teories del lideratge.

Estils de direcció.

9. Direcció de grups:

Característiques dels grups formals i informals.

Funcionament dels grups.

Rols dels components.

Dinamització i direcció de grups.

10. Motivació:

Concepte.

Factors que afavoreixen la motivació.

Teories de la motivació.

d) Continguts de procediments.

1. Anàlisi de la dinàmica interna dels grups:

Identificació del grup que cal analitzar.

Determinació dels possibles rols dels integrants.

Identificació de les funcions i de les tasques dels membres del grup.

Determinació de les relacions entre els membres del grup.

2. Animació de grups o dinàmica de grups:

Anàlisi de la dinàmica grupal.

Valoració dels resultats de l'anàlisi.

Relació dels resultats de l'anàlisi amb les diferents tècniques de dinamització.

Selecció de la tècnica de dinamització.

Realització de la tècnica.

3. Conducció de grups:

Identificació de les característiques dels participants: aptitud física, nivell socioeconòmic i cultural.

Interpretació de les dinàmiques internes i externes del grup.

Tria de l'estil de lideratge.

Identificació de les pautes de conducta que han d'adoptar els participants.

Presentació del contingut i temporització del programa.

Aclariment de dubtes i resolució o tramitació de suggeriments i demandes.

Explicació i demostració.

Desenvolupament de l'activitat.

Dinamització i control de grups.

4. Atenció als participants:

Observació de la situació i l'entorn en què es desenvolupa l'activitat.

Recepció dels participants.

Detecció de les necessitats, les motivacions i les demandes concretes.

Determinació del tipus de relació i comunicació que cal emprar.

Comprovació de la satisfacció dels participants durant la realització de l'activitat i en finalitzar-la.

Atenció a les explicacions, els suggeriments i les queixes.

Acomiadament.

5. Producció de textos:

Concreció de la finalitat de l'escrit.

Recollida d'informació.

Organització de la informació.

Preparació del guió, esquema i disposició.

Redacció.

Revisió i correcció.

6. Procés de comunicació:

Determinació del missatge que cal enviar.

Percepció de l'interlocutor.

Selecció de l'estratègia de relació i de l'estil de comunicació.

Determinació dels recursos audiovisuals, si cal.

Emissió de la comunicació, el missatge o la informació.

7. Resolució de conflictes:

Verificació de l'existència de conflictes.

Interpretació de la causa que origina el conflicte.

Anàlisi de les alternatives de resolució de conflictes.

Presa de la decisió.

8. Negociació:

Diagnòstic de la situació.

Fixació d'objectius.

Presentació de les propostes.

Tancament de la negociació.

9. Presa de decisions:

Anàlisi de les circumstàncies concurrents.

Recerca de solucions possibles.

Selecció d'una alternativa.

10. Direcció de reunions:

Fixació d'objectius.

Organització del material tècnic i de suport.

Estimulació de la participació.

Manteniment de la discussió sense sortir-se del tema.

Síntesi de les idees, els temes o els acords.

11. Motivació:

Anàlisi de l'actitud humana davant de la feina.

Identificació de les expectatives laborals.

Selecció dels incentius segons les actituds constatades, les expectatives detectades i les possibilitats d'organització.

Aplicació dels incentius.

Revisió dels efectes de les mesures motivacionals.

12. Formació:

Identificació de les necessitats de formació.

Formulació dels objectius.

Descripció dels continguts.

Selecció dels mitjans i de la metodologia.

Càlcul del cost de la formació.

Impartició de la formació.

Avaluació de l'activitat formativa.

e) Continguts d'actituds.

1. Execució sistemàtica del procés de resolució de problemes:

Presa de decisions sobre el tipus de procediment i la tècnica de dinamització.

Presa de decisions per a la resolució de contingències i imprevistos que es presentin en el grup.

2. Execució sistemàtica de la comprovació dels resultats:

Correcció sistemàtica dels errors detectats en la comprovació dels resultats de l'estudi de caracterització del grup, en el tipus i nivell d'informació lliurada i en la documentació tècnica necessària per desenvolupar les tasques d'animació d'activitats.

3. Optimació del treball:

Eficàcia i eficiència en la determinació de diferents tècniques o procediments d'animació del grup que s'utilitzaran.

Eficàcia i eficiència en la identificació de les diferents estratègies d'intervenció dinamitzadores.

Eficàcia i eficiència de l'aplicació de la tècnica de comunicació seleccionada segons el context, la finalitat i el contingut del missatge.

Eficàcia i eficiència en l'elaboració dels diferents recursos comunicatius.

Eficàcia a l'hora d'aconseguir la satisfacció dels participants quant a les vivències i les relacions interpersonals.

4. Ordre i mètode de treball:

Distribució del treball i del temps en la programació de les activitats que s'han de realitzar.

Seqüència i ordenació de les accions a l'hora de programar les activitats.

Prioritat dels objectius segons les característiques dels participants.

5. Direcció de recursos humans:

Coordinació del personal col·laborador o voluntari sota la seva responsabilitat.

6. Compromís amb les obligacions associades al treball:

Responsabilitat en l'acció d'integrar tots els participants en la dinàmica del grup.

7. Interès per les relacions humanes:

Cordialitat a l'hora d'establir relacions amb els altres.

Respecte per les persones i la seva llibertat individual dins d'un grup social.

Interès pels altres.

8. Comunicació empàtica:

Cura en l'elaboració i la transmissió de missatges per tal de facilitar-ne la comprensibilitat.

Interès per la retroalimentació del procés de comunicació.

Reconeixement de la diversitat dels altres per tal d'acceptar l'existència de barreres comunicatives.

Capacitat d'escoltar.

9. Tractament de conflictes:

Objectivitat per determinar la responsabilitat de totes les parts que intervenen en un conflicte.

Imparcialitat a l'hora d'escoltar els motius de cada una de les parts.

Habilitat per escollir l'alternativa de resolució més adient.

10. Reflexió i decisió per escollir un estil de direcció:

Reflexió individual per triar l'estil de decisió o de direcció més adequat a la situació.

Argumentació i cura en la forma de comunicar les decisions preses.