Crèdit 8: xarxes locals.

a) Durada: 90 hores.

b) Objectius terminals.

Interpretar les característiques tècniques i funcionals dels nivells funcionals i operatius del model de referència OSI ("Opens System Interconnection") d'ISO ("International Standard Organitation").

Relacionar les funcions dels protocols de comunicació més utilitzats per a la transmissió de dades amb les necessitats de normalització de les comunicacions.

Classificar les diferents tècniques de transmissió de dades segons la tecnologia emprada (analògica o digital), el tipus (síncrona o asíncrona), el sistema de modulació utilitzat i les aplicacions característiques.

Interpretar les característiques tècniques i funcionals bàsiques dels "modem", a partir de documentació tècnica.

Identificar les funcions de cada línia dels connectors dels interfícies de comunicacions RS232-C i "Centronics".

Relacionar les característiques bàsiques de les xarxes locals: configuració topològica, estructura física, tipologia d'equips, suport i protocols de les comunicacions, temps de resposta, volum de dades que s'han de transferir, distàncies, confidencialitat de dades i accés, amb les aplicacions i necessitats que resolen.

Interpretar les característiques tècniques i funcionals dels components maquinari i programari de les xarxes locals: sistemes operatius de xarxa, suports de transmissió, targetes de comunicacions.

Diferenciar les característiques de les xarxes locals d'ordinadors de les característiques de les xarxes d'autòmats programables.

Identificar l'estructura dels busos de camp, els components que els conformen i els dispositius que poden integrar.

Muntar el maquinari de xarxes locals d'ordinadors: preparació del SAI (sistema d'alimentació ininterrompuda), muntatge de les targetes i altres elements físics i muntatge de les connexions entre els equips, segons especificacions de projecte.

Muntar i configurar el programari de xarxes locals d'ordinadors: càrrega i parametrització del sistema operatiu de xarxa, organització de l'espai de memòria i accessos del servidor d'arxius, organització del sistema de seguretat i confidencialitat, i càrrega de programes d'aplicacions segons especificacions de projecte.

Mesurar en el sistema de comunicacions entre ordinadors amb instruments adequats a cada magnitud i a la precisió requerida.

Relacionar els resultats de les mesures realitzades amb les especificacions de la documentació de projecte.

Relacionar les avaries més freqüents que poden presentar els sistemes de comunicació entre ordinadors, tant de programari com de maquinari, amb les tècniques generals i els mitjans tècnics específics necessaris per a la seva localització.

Identificar símptomes d'avaries a partir dels efectes observats en sistemes de comunicació entre ordinadors.

Diferenciar les causes d'avaries entre les parts de maquinari i de programari en sistemes de comunicació entre ordinadors, a partir dels símptomes identificats.

Determinar un pla d'intervenció per a localitzar les causes que

poden produir una avaria de maquinari o programari en un sistema

de comunicació entre ordinadors.

Localitzar i substituir o reconfigurar elements de programari o maquinari que són causa d'avaria.

Posar a punt sistemes de comunicacions entre ordinadors després d'una intervenció de reparació.

c) Continguts de fets, conceptes i sistemes conceptuals.

1. Comunicacions en sèrie i en paral.lel:

Fonaments de la comunicació en sèrie. Estructura i característiques.

Organització del missatge: síncrona i asíncrona.

Normalització de les comunicacions en sèrie: RS232, RS423, RS449, RS485.

Característiques i àmbits d'aplicació de les comunicacions en sèrie.

Fonaments de la comunicació en paral.lel.

Estructura i característiques de les comunicacions en paral.lel.

Elements que intervenen en la comunicació en paral.lel.

El bus "Centronics" i el bus IEEE488.

2. Xarxes locals:

Característiques tècniques i funcionals.

Fonaments de les comunicacions en xarxes locals.

Topologia de les xarxes locals: estrella, anell i bus.

Xarxes locals d'ordinadors.

Xarxes locals d'autòmats.

Parts i elements de la xarxa: estacions, sistemes de transmissió, controladors, repetidors, ponts, servidors.

Programari de la xarxa: característiques, interfície d'usuari, normes per a la instal.lació i configuració.

3. Maquinari de les xarxes locals:

Servidors.

Estacions de treball.

Targetes específiques per a comunicacions.

Cables i connectors.

Distribuïdors.

Concentradors i multiplexors.

4. Transmissió de dades:

Transmissió analògica i digital.

Modalitats de transmissió.

Modulació: banda base i banda ampla; tipus de modulació.

Mètodes d'accés.

Mitjans físics de transmissió: fibra òptica, cable coaxial, parell trenat.

Modems.

Multiplexors i concentradors.

Terminals dels sistemes.

Sistemes de telecomandament i telemetria.

5. Normalització en xarxes locals:

Necessitats de normalització en els sistemes de comunicacions entre ordinadors.

Recomanacions dels organismes internacionals de normalització: ISO ("International Standards Organitations"), CCITT (Comité Consultiu Internacional Telegràfic i Telefònic) i IEEE ("Institute of Electrical and Electronic Engeeners").

6. Protocols de comunicació en el model OSI ("Open System Interconnection"):

Funcions i característiques dels protocols.

El model OSI: capes i nivells.

7. Xarxes d'àrea extensa:

Commutació de paquets.

Protocols i recomanacions.

8. Serveis telemàtics:

Estructura i característiques de la xarxa telefònica commutada. Els sistemes de commutació en teleinformàtica: de circuits, de

missatges i de paquets.

La xarxa digital de serveis integrats (XDSI).

9. Tècniques de manteniment preventiu en sistemes de comunicacions entre ordinadors:

Plans d'actuació.

Manteniment preventiu de maquinari.

Manteniment preventiu de programari.

Còpies de seguretat del programari.

10. Tècniques de manteniment correctiu en sistemes de comunicacions entre ordinadors:

Tècniques d'intervencions.

Mètodes de muntatge i desmuntatge del maquinari.

Útils específics per a cada grup d'operacions.

Programari d'ajut al diagnòstic d'avaries.

Mètodes de reconfiguració del programari.

11. Documentació del manteniment de sistemes de comunicacions entre ordinadors:

Característiques tècniques.

Esquemes.

Documentació del programari.

Guies i arbres d'avaries.

Instruccions d'ajust.

Llistes de dispositius i materials.

Informes d'avaries.

Fitxers d'històrics d'avaries de cada sistema.

Informes d'anàlisis estadístics d'avaries.

Informatització de la documentació del manteniment: programari d'ús general i programari específic.

12. Detecció, diagnosi i reparació d'avaries en sistemes de comunicacions entre ordinadors:

Mètodes d'anàlisi i avaluació d'avaries.

Relacions entre efectes observats o mesurats i possibles causes.

Mètodes i tècniques per a la localització d'avaries.

Mètodes i tècniques per a treballs de reparació en sistemes de comunicacions industrials.

Mètodes d'ajust i posada a punt posterior a les intervencions.

Normes de seguretat.

Elements de protecció.

13. Instrumentació i útils de reparació:

Analitzadors de dades, protocols i xarxa.

Programari de diagnosi.

Equips per a telediagnosi.

Equips multiprova.

d) Continguts de procediments.

1. Realització de projectes de xarxes locals:

Anàlisi de les necessitats de comunicacions.

Anàlisi d'equips terminals que cal interconnectar.

Selecció de la topologia de la xarxa.

Realització de croquis i esquemes de la instal.lació.

Determinació del tipus normalitzat de xarxa.

Selecció d'equips i mitjans.

Elaboració del pressupost.

Elaboració de la documentació tècnica de projecte.

2. Instal.lació i configuració de xarxes locals:

Interpretació de la documentació de projecte.

Realització del muntatge de les targetes electròniques.

Realització del cablat de la xarxa.

Muntatge dels elements de la xarxa.

Instal.lació i configuració del sistema operatiu de la xarxa.

Instal.lació del programari d'aplicacions.

Verificació funcional del sistema.

3. Mesura de paràmetres bàsics de comunicacions:

Selecció de la instrumentació adequada segons la magnitud i la precisió requerida.

Connexió dels instruments i realització de les mesures.

Interpretació dels resultats.

Registre de dades.

4. Detecció d'avaries en sistemes de comunicacions entre ordinadors:

Identificació de símptomes observats o mesurats com a disfuncions o possibles avaries.

Indicació de possibles causes dels símptomes.

5. Diagnosi d'avaries en sistemes de comunicacions entre ordinadors:

Interpretació de documentació tècnica.

Utilització de mètodes guiats, textuals o gràfics, per a la diagnosi d'avaries.

Utilització de mètodes de diagnosi suportats en programari.

Identificació de seccions i parts de maquinari i/o programari com a causes possibles de l'avaria.

Selecció de les proves i mesures que s'han de fer.

Execució de mesures amb la instrumentació adequada.

Formulació del diagnòstic.

Determinació dels elements de maquinari o programari que cal reparar o substituir.

Determinació de temps previst de treball.

Realització de l'ordre de treball.

6. Execució de la reparació en sistemes de comunicacions entre ordinadors:

Selecció d'eines, útils i instruments necessaris.

Preparació del material i components que cal canviar.

Realització de les operacions de substitució de components o parts del maquinari i/o programari.

Verificació del funcionament del sistema.

Realització de l'informe de reparació.

e) Continguts d'actituds.

1. Realització sistemàtica del procés de resolució de problemes:

Presa de decisions raonades al realitzar el manteniment correctiu de les xarxes d'ordinadors, i al planificar el manteniment preventiu, dins del marc de les reglamentacions i normatives vigents per a cada tipus d'instal.lació.

2. Optimació del treball:

Organització de les seqüències de les operacions que s'han de realitzar muntant i desmuntant xarxes locals, mesurant i fent tasques de manteniment, buscant optimar la relació entre qualitat i temps.

3. Ordre i mètode de treball:

Ordenació racional de les operacions de muntatge i desmuntatge que cal realitzar.

Autoavaluació dels mètodes de treball emprats en operacions de manipulació, buscant millorar la qualitat de la tasca feta i la disminució de la fatiga física i temps emprat.

Ordenació del lloc de treball, disposant les eines, útils i instruments sempre al millor lloc per a ser emprats.

Acabat pulcre dels treballs, fent una verificació visual sistemàtica dels acabats dels equips informàtics intervinguts.

4. Compromís amb les obligacions associades al treball:

Conservació d'eines, útils i instruments, fent a iniciativa pròpia el manteniment més usual, i un ús adequat en les operacions.

Gestió racional del temps disponible per a fer les operacions de muntatge i desmuntatge assignades, ordenant les operacions que s'han de fer i assignant un temps estimat segons la dificultat esperada.

Realització de les operacions sempre segons les normatives i reglamentacions vigents per a cada tipus d'equip, segons les normatives i recomanacions de seguretat personal, i normes internes del propi centre educatiu.

5. Treball en equip en les operacions d'instal.lació de xarxes locals:

Organització del petit o mitjà grup, distribuint les operacions segons les capacitats i habilitats de cada component, buscant la millor relació entre la qualitat de la intervenció, el temps de treball i un repartiment equitatiu de la carga de treball.

Coordinació entre els components de l'equip, com a conseqüència de la seva pròpia organització.

Autoaprenentatge de l'equip i de cada membre de l'equip, a partir d'experiències anteriors en altres tasques, reorganitzant-se i assumint diferents rols cada membre segons les seves habilitats.

Tolerància davant opinions o punts de vista divergents, buscant una solució acordada.

6. Execució independent del treball en les tasques d'instal.lació i configuració de maquinari i programari, diagnosi d'avaries i planificació d'operacions de manteniment preventiu:

Execució de les tasques que cal realitzar individualment amb suficiència i seguretat.

Autoavaluació sistemàtica de les tasques realitzades individualment, en els aspectes de qualitat de la documentació realitzada, diagnòstic correcte d'avaries, temps emprat i procés de treball seguit.

7. Relació interpersonal quan treballi en equip:

Obertura als companys, principalment als membres de l'equip, intercanviant idees i experiències anteriors, buscant la millor solució per executar les operacions assignades a l'equip.

Argumentació aportant criteris de valoració de les pròpies idees per resoldre cada tasca, contrastant-les amb les de la resta de components de l'equip o grup.

Expressió de qualsevol idea amb cordialitat, respecte i tolerància envers la resta del grup.

8. Adaptació a noves situacions:

Reorganització de les operacions que s'han de fer individualment a partir de dificultats no previstes: avaries en la instrumentació o manca de material.

9. Respecte per la salut, el medi ambient i la seguretat laboral:

Realització de les tasques sempre sota normatives legals de seguretat i normes internes del propi centre educatiu.

Ús correcte de cada eina o útil segons l'operació que s'ha de fer.

Recollida de les deixalles generades en el contenidor adequat per a rebre el tractament que correspongui.

10. Valoració de resultats:

Autoavaluació sistemàtica de les tasques realitzades individualment o en equip, en els aspectes de qualitat de la instal.lació, temps necessari emprat, procés de treball seguit, organització de l'equip quan s'escaigui, adequació d'eines, útils i instruments a les operacions fetes.

Utilització de l'autoavaluació com a eina per al seu aprenentatge.

11. Presa de decisions:

Reflexió sistemàtica quan treballi en equip, abans de prendre decisions referents a l'organització de l'equip i dels processos de treball que cal seguir, argumentant i preveient les possibles conseqüències de cada possibilitat, i optant per una solució considerada com la millor segons uns criteris prèviament establerts.

Presa de decisions individuals ràpides davant de situacions no previstes que demanen una resposta immediata: substitució de materials o components per altres equivalents en operacions de reparació i petits problemes de tipus mecànic, actuant amb precisió i rapidesa.