|
Crèdit 9: sistemes telemàtics.
|
|
a) Durada: 140 hores.
b) Objectius terminals.
Identificar els dispositius, components, materials
i elements que composen els sistemes telemàtics a partir
d'esquemes, plànols, documentació tècnica
i instal.lacions reals.
Interpretar la funcionalitat, prestacions i característiques
dels sistemes telemàtics i de cadascun dels seus elements,
a partir de documentació tècnica.
Esquematitzar els sistemes telemàtics en parts
i blocs funcionals, a partir de plànols i documentació
tècnica.
Relacionar cada bloc funcional o part dels sistemes
telemàtics amb les funcions que realitza, característiques
tècniques i prestacions del sistema.
Elaborar diagrames de flux de programes de comunicacions
entre ordinador i ordinador o entre ordinador i perifèric,
segons estàndards de comunicacions, a partir de les
característiques
dels ordinadors, dels perifèrics i de les especificacions
i protocols de comunicació seleccionats.
Codificar programes de comunicacions en un llenguatge
adequat, a partir del diagrama de flux i d'especificacions tècniques.
Comprovar la funcionalitat dels programes de comunicacions
a partir de les especificacions tècniques.
Muntar i comprovar el sistema de subministrament
d'energia elèctrica, el sistema d'alimentació ininterrompuda
(SAI) i el sistema d'instal.lació a terra a partir de la
documentació tècnica del sistema telemàtic,
i de les condicions de seguretat elèctrica i mediambientals
requerides.
Muntar la instal.lació física del sistema
telemàtic: targetes, equips i connexions a partir de procediments
especificats en la documentació de projecte.
Configurar els elements del sistema: servidors, estacions
de treball, centraleta PABX i perifèrics segons especificacions
de la documentació tècnica.
Instal.lar i parametritzar el sistema operatiu de
la xarxa i utilitats d'ús general i específic, a
partir dels requeriments del sistema i dels seus usuaris.
Assignar espais d'emmagatzematge del servidor d'arxius,
a partir de les prestacions requerides pels usuaris, condicions
d'accés, seguretat, fiabilitat, compartició de recursos
i confidencialitat de la informació.
Elaborar la documentació d'ús de la
xarxa, personalitzada per a cada usuari, a partir de requeriments
de fiabilitat, seguretat, integritat i confidencialitat de les
dades i del programari.
Comprovar la funcionalitat de la xarxa a partir de
la documentació tècnica de projecte i proves funcionals.
Instal.lar i parametritzar programes de comunicacions
en sistemes telemàtics, a partir de les especificacions
de comunicacions.
Mesurar magnituds i paràmetres en equips i
dispositius de sistemes telemàtics amb instrumentació
adequada, sota normes de seguretat, segons procediments normalitzats
i amb la precisió requerida.
Contrastar estats i valors lògics de les magnituds
mesurades amb els paràmetres de referència en la
documentació tècnica.
Identificar els efectes de disfuncions i avaries
en sistemes telemàtics, a partir d'observacions i mesura
de magnituds.
Identificar les avaries que es produeixen en sistemes
telemàtics a partir de documentació tècnica.
Relacionar cada part dels sistemes telemàtics
amb les funcions que realitza i els efectes observables en cas
de mal funcionament.
Induir els símptomes de les disfuncions a
partir dels efectes observats.
Localitzar i substituir equips, dispositius i components
que són causa d'avaria en sistemes telemàtics.
Elaborar procediments sistemàtics de manteniment
preventiu i correctiu per a sistemes telemàtics.
c) Continguts de fets, conceptes i sistemes conceptuals.
1. Els sistemes telemàtics:
Els sistemes informàtics interconnectats.
Integració i compartició de dades i
recursos informàtics.
Xarxes locals i xarxes d'àrea extensa.
Sistemes de codificació de la informació.
Computació en telemàtica.
Nivells funcionals i operatius.
Camps d'aplicació de les xarxes informàtiques.
Sistemes de telecomandament i telemetria.
2. Comunicacions en sèrie i en paral.lel:
Fonaments de la comunicació en sèrie.
Estructura i característiques.
Organització del missatges: síncrona
i asíncrona.
Normalització de les comunicacions en sèrie:
RS232, RS423, RS449,RS485.
Característiques i àmbits d'aplicació
de les comunicacions en sèrie.
Fonaments de la comunicació en paral.lel.
Estructura i característiques de les comunicacions
en paral.lel.
Elements que intervenen en la comunicació
en paral.lel.
El bus "Centronics" i el bus IEEE488.
3. Xarxes locals:
Fonaments de les comunicacions en xarxes locals.
Topologia de les xarxes locals: estrella, anell i
bus.
Xarxes locals d'ordinadors.
Característiques tècniques i funcionals.
Xarxes locals d'autòmats.
Parts i elements de la xarxa: estacions, sistemes
de transmissió, controladors, repetidors, ponts, servidors.
Programari de la xarxa: característiques,
interfície d'usuari, normes per a la instal.lació
i configuració.
Criteris per a seleccionar xarxes locals: temps de
resposta, trànsit de dades, distàncies, control
d'accés, accés a altres xarxes, seguretat, confidencialitat
i fiabilitat.
4. Maquinari de les xarxes locals. Característiques
tècniques i funcionals:
Servidors.
Estacions de treball.
Targetes específiques per a comunicacions.
Mitjans físics de transmissió: fibra
òptica, cable coaxial, parell trenat.
Centraletes PABX.
Connectors.
Distribuïdors.
Concentradors.
Multiplexors.
Modems.
Conversors de protocols.
Conversors de paquets.
Datàfons.
Terminals videotext.
Terminals XDSI (xarxa digital de serveis integrats).
Terminals dels sistemes.
5. Transmissió de dades:
Transmissió analògica i digital.
Transmissió asíncrona i síncrona.
Modulació: banda base i banda ampla; tipus
de modulació.
Mètodes d'accés.
6. Normalització en xarxes locals:
Necessitats de normalització en els sistemes
de comunicacions entre ordinadors.
Recomanacions dels organismes internacionals de normalització:ISO
("International Standards Organitations"), CCITT (Comité
Consultiu Internacional Telegràfic i Telefònic)
i IEEE ("Institute of Electrical and Electronic Engeeners").
7. Protocols de comunicació en el model OSI
("Open System Interconnection"):
Funcions i característiques dels protocols.
El model OSI: capes i nivells.
8. Xarxes d'àrea extensa:
Computació de circuits, missatges i paquets.
Protocols estàndard per a cada tipus de computació.
9. Serveis telemàtics:
Els sistemes de computació en teleinformàtica:
de circuits, de
missatges i de paquets.
La xarxa digital de serveis integrats (XDSI).
10. Tècniques de manteniment preventiu en
sistemes de comunicacions entre ordinadors:
Plans d'actuació.
Manteniment preventiu de maquinari.
Manteniment preventiu de programari.
Còpies de seguretat del programari.
11. Tècniques de manteniment correctiu en
sistemes de comunicacions entre ordinadors:
Tècniques d'intervencions.
Mètodes de muntatge i desmuntatge del maquinari.
Útils específics per a cada grup d'operacions.
Programari d'ajut al diagnòstic d'avaries.
Mètodes de reconfiguració del programari.
12. Documentació del manteniment de sistemes
de comunicacions entre ordinadors:
Característiques tècniques.
Esquemes.
Documentació del programari.
Guies i arbres d'avaries.
Instruccions d'ajust.
Llistes de dispositius i materials.
Informes d'avaries.
Fitxers d'històrics d'avaries de cada sistema.
Informes d'anàlisis estadístics d'avaries.
Informatització de la documentació
del manteniment: programari d'ús general i programari específic.
13. Detecció, diagnosi i reparació
d'avaries en sistemes de comunicacions entre ordinadors:
Mètodes d'anàlisi i avaluació
d'avaries.
Relacions entre efectes observats o mesurats i possibles
causes.
Mètodes i tècniques per a la localització
d'avaries.
Mètodes i tècniques per a treballs
de reparació en sistemes de comunicacions entre ordinadors.
Mètodes d'ajust i posada a punt posterior
a les intervencions.
Normes de seguretat.
Elements de protecció.
14. Instrumentació i útils de reparació:
Analitzadors de dades, protocols i xarxa.
Programari de diagnosi.
Equips per a telediagnosi.
Equips multiprova.
Reflectòmetre.
Analitzador de trama.
Analitzador de línia.
Analitzador de protocols.
Mesurador de tassa d'error.
Monitor d'activitat.
15. Xarxes de comunicació VSAT ("Very
Small Aperture Terminal"):
Estructura de les xarxes VSAT.
Tècniques de posada en servei.
Aplicacions.
d) Continguts de procediments.
1. Anàlisi de xarxes locals i xarxes d'àrea
extensa:
Descomposició dels sistemes telemàtics
en blocs funcionals.
Identificació dels elements que configuren
els sistemes de comunicacions entre ordinadors.
Interpretació de les característiques
tècniques dels elements dels sistemes telemàtics.
Identificació de la simbologia normalitzada
internacional en documentació gràfica.
Interpretació dels protocols de comunicacions.
Interpretació del funcionament dels sistemes
de computació i transmissió.
2. Realització de documentació gràfica
amb suport CAD:
Configuració dels paràmetres del programa
informàtic utilitzat.
Captura de components en les llibreries del programa.
Creació i incorporació de nous components
a les llibreries.
Edició d'atributs dels components de l'esquema
que s'ha de realitzar.
Interconnexió de components.
Creació dels fitxers de llistes de components
i connexions.
Obtenció de còpies impresses amb impressora
o plotter.
3. Realització de projectes de xarxes locals:
Anàlisi de les necessitats de comunicacions.
Anàlisi d'equips terminals que cal interconnectar.
Selecció de la topologia de la xarxa.
Realització de croquis i esquemes de la instal.lació.
Determinació del tipus normalitzat de xarxa.
Selecció d'equips i mitjans.
Elaboració del procés de posada en
servei.
Planificació de les proves i ajustos que s'han
de realitzar.
Determinació dels paràmetres que s'han
de verificar i ajustar.
Realització del manual d'ús i conservació
per al client.
Elaboració del pressupost.
Elaboració de la documentació tècnica
de projecte.
4. Instal.lació i configuració de xarxes
locals:
Interpretació de la documentació de
projecte.
Preparació de la instal.lació de subministrament
d'energia elèctrica i del SAI (sistema d'alimentació
ininterrompuda).
Muntatge de les targetes electròniques.
Realització del cablat de la xarxa.
Muntatge dels elements de la xarxa.
Configuració de la centraleta PABX, si forma
part de la xarxa.
Instal.lació i configuració del sistema
operatiu de la xarxa.
Organització de l'espai d'arxius i de les
condicions d'accés.
Optimació de la configuració.
Instal.lació del programari d'aplicacions.
Verificació funcional del sistema.
5. Connexió de xarxes locals a xarxes d'àrea
extensa:
Interpretació de la documentació de
la xarxa local i de la xarxa extensa.
Preparació de la instal.lació de subministrament
d'energia elèctrica i del SAI.
Selecció del sistema d'interconnexió.
Muntatge de les targetes de comunicacions i elements
auxiliars.
Configuració del sistema PAD.
Instal.lació i parametrització del
programa de comunicacions.
Organització del sistema de seguretat i confidencialitat
de la informació.
Optimació de la configuració general
del sistema.
Realització de proves funcionals.
6. Realització de programes de comunicacions:
Identificació de les característiques
dels ordinadors i perifèrics que s'intercomuniquen.
Determinació del protocol de comunicació.
Elaboració del diagrama de flux.
Selecció del llenguatge informàtic.
Codificació del programa de comunicació.
Comprovació funcional del programa.
7. Mesura de paràmetres bàsics de comunicacions:
Selecció de la instrumentació adequada
segons la magnitud i laprecisió requerida.
Connexió dels instruments i realització
de les mesures.
Interpretació dels resultats.
Registre de dades.
8. Detecció d'avaries en sistemes de comunicacions
entre ordinadors:
Identificació de símptomes observats
o mesurats com a disfuncions o possibles avaries.
Indicació de possibles causes dels símptomes.
9. Diagnosi d'avaries en sistemes de comunicacions
entre ordinadors:
Interpretació de documentació tècnica.
Utilització de mètodes guiats, textuals
o gràfics, per a la diagnosi d'avaries.
Utilització de mètodes de diagnosi
suportats en programari.
Identificació de seccions i parts de maquinari
i/o programari com a causes possibles de l'avaria.
Selecció de les proves i mesures que s'han
de fer.
Execució de mesures amb la instrumentació
adequada.
Formulació del diagnòstic.
Determinació dels elements de maquinari o
programari que cal reparar o substituir.
Determinació de temps previst de treball.
Realització de l'ordre de treball.
10. Execució de la reparació en sistemes
de comunicacions entre ordinadors:
Selecció d'eines, útils i instruments
necessaris.
Preparació del material i components que cal
canviar.
Realització de les operacions de substitució
de components o parts del maquinari i/o programari.
Verificació del funcionament del sistema.
Realització de l'informe de reparació.
11. Elaboració de programes de manteniment
preventiu de sistemes telemàtics:
Determinació dels paràmetres que s'han
de comprovar.
Determinació de proves i ajustos.
Determinació de mitjans, eines, útils
i instruments.
Determinació de les accions que s'han de realitzar
segons resultats de les verificacions.
Determinació de les substitucions sistemàtiques
d'elements del sistema.
e) Continguts d'actituds.
1. Realització sistemàtica del procés
de resolució de problemes:
Presa de decisions raonades al realitzar el manteniment
correctiu de les xarxes d'ordinadors i sistemes telemàtics,
i al planificarel manteniment preventiu, dins del marc de les
reglamentacions i normatives vigents per a cada tipus d'instal.lació.
2. Optimació del treball:
Organització de les seqüències
de les operacions que s'han de realitzar muntant i desmuntant
xarxes locals, mesurant i fent tasques de manteniment, buscant
optimar la relació entre qualitat i temps.
3. Ordre i mètode de treball:
Ordenació racional de les operacions de muntatge
i desmuntatge que cal realitzar.
Autoavaluació dels mètodes de treball
emprats en operacions de manipulació, buscant millorar
la qualitat de la tasca feta i la disminució de la fatiga
física i temps emprat.
Ordenació del lloc de treball, disposant les
eines, útils i instruments sempre al millor lloc per a
ser emprats.
Acabat pulcre dels treballs, fent una verificació
visual sistemàtica dels acabats dels equips informàtics
intervinguts.
4. Compromís amb les obligacions associades
al treball:
Conservació d'eines, útils i instruments,
fent a iniciativa pròpia el manteniment més usual,
i un ús adequat en les operacions.
Gestió racional del temps disponible per a
fer les operacions de muntatge i desmuntatge assignades, ordenant
les operacions que s'han de fer i assignant un temps estimat segons
la dificultat esperada.
Realització de les operacions sempre segons
les normatives i reglamentacions vigents per a cada tipus d'equip,
segons les normatives i recomanacions de seguretat personal, i
normes internes del propi centre educatiu.
5. Treball en equip en les operacions d'instal.lació
de xarxes locals:
Organització del petit o mitjà grup,
distribuint les operacions segons les capacitats i habilitats
de cada component, buscant la millor relació entre la qualitat
de la intervenció, el temps de treball i un repartiment
equitatiu de la carga de treball.
Coordinació entre els components de l'equip,
com a conseqüència de la seva pròpia organització.
Autoaprenentatge de l'equip i de cada membre de l'equip,
a partir d'experiències en altres tasques, reorganitzant-se
i assumint diferents rols cada membre segons les seves habilitats.
Tolerància davant opinions o punts de vista
divergents, buscant una solució acordada.
6. Execució independent del treball en les
tasques d'instal.lació i configuració de maquinari
i programari, diagnosi d'avaries i planificació d'operacions
de manteniment preventiu:
Execució de les tasques que cal realitzar
individualment ambsuficiència i seguretat.
Autoavaluació sistemàtica de les tasques
realitzades individualment, en els aspectes de qualitat de la
documentació realitzada, diagnòstic correcte d'avaries,
temps emprat i procés de treball seguit.
7. Relació interpersonal quan treballi en
equip:
Obertura als companys, principalment als membres
de l'equip, intercanviant idees i experiències anteriors,
buscant la millor solució per executar les operacions assignades
a l'equip.
Argumentació aportant criteris de valoració
de les pròpies idees per resoldre cada tasca, contrastant-les
amb les de la resta de components de l'equip o grup.
Expressió de qualsevol idea amb cordialitat,
respecte i tolerància envers la resta del grup.
8. Adaptació a noves situacions:
Reorganització de les operacions que s'han
de fer individualment a partir de dificultats no previstes: avaries
en la instrumentació o manca de material.
9. Respecte per la salut, el medi ambient i la seguretat
laboral:
Realització de les tasques sempre sota normatives
legals de seguretat i normes internes del propi centre educatiu.
Ús correcte de cada eina o útil segons
l'operació que s'ha de fer.
Recollida de les deixalles generades en el contenidor
adequat per a rebre el tractament que correspongui.
10. Valoració de resultats:
Autoavaluació sistemàtica de les tasques
realitzades individualment o en equip, en els aspectes de qualitat
de la instal.lació, temps necessari emprat, procés
de treball seguit, organització de l'equip quan s'escaigui,
adequació d'eines, útils i instruments a les operacions
fetes.
Utilització de l'autoavaluació com
a eina per al seu aprenentatge.
11. Presa de decisions:
Reflexió sistemàtica quan treballi
en equip, abans de prendre decisions referents a l'organització
de l'equip i dels processos de treball que cal seguir, argumentant
i preveient les possibles conseqüències de cada possibilitat,
i optant per una solució considerada com la millor segons
uns criteris prèviament establerts.
Presa de decisions individuals ràpides davant
de situacions no previstes que demanen una resposta immediata:
substitució de materials o components per altres equivalents
en operacions de reparació i petits problemes de tipus
mecànic, actuant amb precisió i rapidesa.
|