|
b) Objectius terminals. Diferenciar les característiques, el grau de responsabilitat, els requisits de constitució i les funcions dels òrgans de govern de les diferents formes jurídiques d'empreses. Seleccionar la forma jurídica més adequada als objectius, als recursos i a les característiques de l'activitat empresarial. Determinar la ubicació física, l'àmbit d'actuació, la demanda potencial, l'estructura organitzativa i la rendibilitat del projecte empresarial, segons l'estudi de mercat existent, les normes urbanístiques i mediambientals que regulen l'activitat, i els estudis previsionals. Identificar els tràmits administratius, la documentació i les condicions formals que exigeixen els organismes públics en la constitució d'una empresa, segons la forma jurídica. Seleccionar les fonts de finançament pròpies i alienes, les subvencions que es poden obtenir, per constituir una empresa i desenvolupar l'activitat econòmica. Determinar la composició dels recursos humans quant a formació, experiència i condicions actitudinals, i també les formes de contractació més adequades segons les característiques de l'empresa i del tipus d'activitat. Identificar la finalitat, els aspectes estructurals i formals dels registres i de la documentació bàsica per desenvolupar l'activitat econòmica, segons la normativa mercantil, laboral i fiscal. Formalitzar la documentació de contractació de serveis i de compra-venda, i l'específica del producte o servei objecte de l'empresa, relacionada amb la posada en funcionament i desenvolupament de l'activitat econòmica. Gestionar la documentació mercantil i els registres bàsics que es generen en l'activitat econòmica, segons les normes legals i els processos interns de l'empresa. Interpretar la informació inclosa en els comptes anuals que s'obtingui en un procés comptable complet. Identificar els impostos directes, indirectes i municipals que afecten el benefici, el tràfic d'operacions i l'activitat empresarial, i les obligacions establertes en el calendari fiscal, segons el règim i la forma jurídica. Utilitzar les aplicacions informàtiques útils per a la gestió d'una petita empresa. Elaborar un pla de promoció de vendes que optimi la relació cost/increment de vendes, en funció del tipus de producte o servei, capacitat productiva i tipus de clients. Aplicar les tècniques bàsiques de negociació amb clients i proveïdors, i d'atenció al client. Comunicar les innovacions i els canvis dels productes o serveis, amb un missatge adaptat al client i segons la imatge de l'empresa. Determinar les ofertes del mercat més avantatjoses amb relació al preu del mercat, el termini de lliurament, la qualitat, el transport, el descompte, el volum de comanda i la liquiditat de l'empresa. Determinar les condicions i el preu de venda del producte amb relació al cost del producte, el marge comercial, el tipus de client, el volum de vendes, les condicions de pagament, els terminis de lliurament, el transport, la garantia i el servei postvenda. Sintetitzar el procés de creació d'una petita empresa que inclogui els objectius, l'estructura organitzativa, la localització, el pla d'inversions i finançament, la comercialització i la rendibilitat del projecte. c) Continguts de fets, conceptes i sistemes conceptuals. 1. L'empresa i el procés de creació: Funcions, elements i objectius empresarials. Estructura interna: les àrees funcionals, l'organigrama de relacions. La forma jurídica: l'empresari individual, les societats mercantils, les cooperatives. L'àmbit d'actuació: localització del mercat, el segment del mercat. La ubicació de l'empresa: requisits, normes urbanístiques i mediambientals. La dimensió de l'empresa: capital, inversió i finançament, recursos humans, previsió d'ingressos i de despeses. La constitució de l'empresa: obligacions formals, tràmits administratius, documentació legal, organismes amb competència. 2. Les fonts de finançament: El finançament amb fons propis. El finançament amb subvencions. El finançament amb recursos aliens. El cost de finançament. 3. Els recursos humans: La contractació dels treballadors: documents, afiliació, llibres de matrícula i de visites, i expedient personal. El règim d'autònoms. La retribució laboral: salari, nòmina, documentació. La selecció de personal: perfil professional, condicions laborals, procés de selecció. 4. La documentació mercantil: La documentació comercial: la comanda, l'albarà, la factura i el rebut; funció, estructura i requisits formals. La documentació financera: el xec i la lletra de canvi, funció, requisits formals. La documentació de contractació de serveis, assegurança i compra-venda. La documentació del producte o servei propi de l'activitat. 5. Les tècniques de gestió: El cicle comptable. Els comptes anuals: el compte de resultats, el balanç de situació; composició i anàlisi. El preu de cost: tipus de costos, el preu de cost i el preu de venda. La previsió de resultats. El programari estàndard de gestió. 6. La legislació fiscal: Els principals impostos que afecten a l'activitat empresarial: directes, indirectes i municipals. El calendari fiscal. L'IVA: règims, base imposable i tipus, liquidació, obligacions formals. Impostos sobre el benefici: l'IRPF, estimació objectiva i directa; l'Impost de Societats. 7. L'activitat comercial: La investigació comercial. El producte o el servei: característiques, requisits i normes. La distribució del producte: canals i modalitats. La gestió de compres: el preu, els terminis, la forma de lliurament. La funció de vendes: tècniques de vendes, política de preus, bonificacions i descomptes. La comunicació: publicitat i promoció de vendes, l'atenció al client i serveis postvenda. La imatge de l'empresa: logotip, documentació. d) Continguts de procediments. 1. Obtenció d'informació econòmica sobre mercats: Identificació de les fonts d'informació. Buidat de la informació. Ordenació i síntesi de les dades. Presentació de les dades i dels resultats. 2. Formalització de documents administratius: Anàlisi del contingut del document. Identificació de les dades que cal omplir. Consulta de la normativa legal. Obtenció de les dades que cal incloure. Quantificació dels fets. Realització i registre dels documents. Comprovació de les dades i dels requisits formals. 3. Tractament informàtic de les dades empresarials: Selecció de l'aplicació adequada. Introducció de la informació. Emmagatzematge. Edició de llistes i de documents. 4. Anàlisi d'informació econòmica i financera: Determinació de les dades que cal analitzar. Mesura i càlcul de les dades. Interpretació i valoració del resultat. 5. Procés de presa de decisions en la gestió: Determinació de l'objectiu. Obtenció d'informació sobre el fet, el procés i la documentació. Consulta de la normativa legal. Anàlisi de la informació. Determinació de les alternatives. Selecció de la decisió. 6. Procés de negociació amb agents externs: Anàlisi d'interessos. Diagnòstic de la situació. Fixació d'objectius. Generació i presentació d'alternatives. Valoració econòmica. Tancament de l'operació. 7. Distribució del producte: Identificació de la presentació del producte/servei. Determinació de les formes de promoció. Selecció del circuit de distribució/punts de venda. 8. Elaboració d'un pla (promoció, vendes): Reconeixement d'oportunitats existents, del mercat i dels clients. Selecció dels objectius del pla. Identificació de les possibles alternatives. Valoració del cost de les alternatives. Selecció de l'alternativa. 9. Definició d'un projecte de creació d'una empresa: Definició dels objectius empresarials. Estudi econòmic del mercat. Selecció de la forma jurídica. Determinació de les gestions de constitució. Determinació de la ubicació. Definició de l'organització i dels recursos econòmics, financers i humans. Elaboració dels resultats previsionals. Valoració de la viabilitat. e) Continguts d'actituds. 1. Execució sistemàtica del procés de resolució de problemes: Decisions sobre el tipus d'empresa, els recursos humans, les fonts de finançament i les inversions. Argumentació de l'estructura organitzativa i funcional. 2. Ordre i mètode de treball: Seqüència de les accions que intervenen en el projecte empresarial. Pulcritud en la formalització dels documents relacionats amb l'activitat empresarial. 3. Compromís amb les obligacions associades al treball: Compliment de les normes legals en els processos de constitució i gestió de l'empresa. 4. Execució independent del treball: Autosuficiència en buscar i tractar la informació per a la creació del projecte empresarial. 5. Interès per les relacions humanes: Amabilitat en el tracte amb les persones que es relaciona i en les respostes. Argumentació d'opinions en un procés de negociació. 6. Adaptació a les noves situacions: Assimilació dels nous mètodes de treball que es proposen en la gestió d'una empresa. 7. Mentalitat emprenedora: Creativitat en la recerca de les formes d'actuació i d'organització de les tasques i de les accions relacionades amb el projecte de creació d'una empresa.
Motivació en l'establiment del pla de promoció
de l'empresa o producte. |
