Crèdit 9: formació en centres de treball.

a) Durada 350 hores.

b) Objectius terminals.

Adaptar-se a les funcions pròpies dels serveis informàtics de qualsevol tipus d'organització tant del sector públic com privat, de manera responsable i participativa.

Afrontar les tasques de tècnic en administració de sistemes informàtics en empreses de serveis informàtics, en empreses de qualsevol sector de l'activitat econòmica i en organitzacions o institucions, amb progressiva autonomia, organització i iniciativa en el treball.

Valorar les tasques que desenvolupi en els serveis informàtics, a partir dels seus interessos i aptituds i de l'experiència acumulada en la formació en el centre de treball.

c) Tipus d'activitats formatives de referència proposades (possibles tasques que es poden fer a l'empresa).

1. Activitats formatives de referència relacionades amb la instal·lació i configuració de sistemes informàtics.

1.1 Anàlisi de les necessitats de l'organització:

Participa en les entrevistes amb els futurs usuaris del sistema per conèixer les necessitats i els recursos disponibles a l'organització.

Coopera en l'avaluació de la informació obtinguda i en la recerca de solucions i la seva redacció amb l'ús de la terminologia informàtica adoptada a l'organització.

Col·labora en la presentació de les possibles solucions a l'organització.

1.2 Instal·lació i configuració del maquinari:

Participa en l'avaluació inicial del maquinari que cal instal·lar.

Prepara l'entorn de treball per la instal·lació del maquinari.

Analitza els manuals d'instal·lació corresponents i interpreta els processos de treball.

Col·labora en la instal·lació del maquinari.

Coopera en la configuració dels maquinaris instal·lats.

Participa en l'avaluació del correcte funcionament del maquinari instal·lat i actua en conseqüència.

Elabora la documentació de la instal·lació, incloent-hi els diagrames de connexió i la configuració dels diferents dispositius implicats.

1.3 Instal·lació i configuració del programari base en entorn monousuari, multiusuari i xarxa:

Analitza el maquinari sobre el que s'instal·larà o configurarà el programari base, el programari base existent, si fa al cas, i els manuals del programari base que cal instal·lar o configurar.

Col·labora en la instal·lació del programari base.

Coopera en la configuració del programari base instal·lat.

Avalua el correcte funcionament del sistema i actua en conseqüència.

Elabora la documentació de la instal·lació o configuració del programari base.

2. Activitats formatives de referència relacionades amb la implantació d'aplicacions informàtiques de propòsit general o específic.

2.1 Instal·lació i configuració d'aplicacions informàtiques:

Interpreta els processos de treball en el manual d'instal·lació de l'aplicació informàtica.

Analitza el sistema informàtic on instal·lar l'aplicació i les necessitats d'explotació de la nova aplicació.

Participa en la decisió sobre la viabilitat de la implantació.

Coopera en la instal·lació i configuració de l'aplicació.

Col·labora en l'avaluació del correcte funcionament del sistema amb les aplicacions ja existents i la instal·lada de nou, participa en la presa de decisions.

Elabora la documentació de la instal·lació o configuració de l'aplicació.

2.2 Explotació d'aplicacions informàtiques:

Interpreta la informació subministrada pel manual d'utilització de l'aplicació.

Prepara jocs de proves, en un entorn de prova, per aprendre el funcionament de l'aplicació.

Executa l'aplicació sobre els jocs de proves.

Avalua els resultats obtinguts i actua en conseqüència.

Elabora informes clars i precisos sobre les característiques de l'aplicació.

Elabora guies d'explotació que continguin els elements necessaris per la utilització per part dels usuaris.

Participa en la preparació i imparteix cursos d'entrenament als usuaris en l'explotació de l'aplicació.

2.3 Avaluació de programari de propòsit general o específic existent en el mercat de possible utilització per l'empresa:

Analitza els processos de dades de l'organització susceptibles de tractament informàtic.

Obté informació de les possibles aplicacions informàtiques existents en el mercat per als processos esmentats.

Analitza i valora els aspectes tècnics i de qualitat d'una aplicació informàtica.

Elabora informes clars i precisos sobre la possible adquisició.

3. Activitats formatives de referència relacionades amb l'administració del sistema informàtic:

Interpreta els requeriments d'explotació del sistema.

Participa en la configuració del sistema pel correcte funcionament.

Crea procediments per a mecanitzar o automatitzar l'execució de tasques rutinàries.

Col·labora en la gestió dels recursos segons els treballs que cal executar.

Controla els processos en execució.

Executa els procediments d'arrencada i aturada del sistema.

Col·labora en la creació de procediments que permetin la connexió d'usuaris al sistema en entorns de treball personalitzats.

Participa en la gestió d'accés al sistema i recursos per part dels usuaris.

Col·labora en la gestió i supervisió de la connexió a serveis de comunicació de dades públics i privats que donin resposta a les necessitats de l'empresa.

Participa en l'organització i manteniment dels sistemes d'arxius.

Executa els procediments de còpies de seguretat i de restauració.

Col·labora en l'aplicació de procediments pel manteniment de la integritat de les dades emmagatzemades en diferents suports.

Elabora informes clars i precisos sobre les característiques del sistema i de la seva explotació.

Elabora guies d'explotació que continguin els elements necessaris per la utilització del sistema per part dels usuaris.

Prepara i imparteix cursos d'entrenament als usuaris en l'explotació del sistema.

Col·labora en la verificació de l'operativitat del sistema en la periodicitat establerta.

4. Activitats formatives de referència relacionades amb el desenvolupament o adaptació d'utilitats per millorar i complementar les prestacions del sistema operatiu.

4.1 Anàlisi de la utilitat:

Participa en les diferents fases d'anàlisi (prèvia, funcional i orgànica) pel desenvolupament o adaptació de la utilitat.

4.2 Programació de la utilitat:

Interpreta la documentació provinent de l'anàlisi.

Prepara l'entorn de treball.

Busca els programes fonts que cal adaptar, si fa al cas.

Codifica els algorismes segons la sintaxi del llenguatge que cal emprar i la programació estructurada i modular, per obtenir els programes fonts.

Obté els programes objectes amb la utilització dels programes traductors adients, actuant en conseqüència en funció dels resultats.

Obté el programa executable a partir dels programes objectes amb la utilització del programa muntador i les llibreries corresponents.

4.3 Verificació de la utilitat:

Coopera en la preparació de l'entorn de prova per la utilitat.

Executa la utilitat.

Coopera en l'avaluació dels resultats obtinguts, actuant en conseqüència.

4.4 Elaboració de la documentació:

Elabora l'informe sobre la programació de la utilitat i obté la informació vinculada amb el procés.

4.5 Demostració de la utilitat:

Col·labora amb l'administrador en l'execució de les diferents opcions de la utilitat.

Coopera en l'avaluació dels resultats obtinguts i participa en la presa de decisions.

4.6 Elaboració de la guia d'administrador:

Analitza la informació generada en les diferents fases de desenvolupament de la utilitat.

Comprova el funcionament de la utilitat.

Redacta les característiques i instruccions de funcionament de la utilitat.

d) Cada centre docent en determina els continguts i s'hi apliquen els criteris generals d'avaluació següents:

Analitza l'àmbit de treball, identificant les relacions laborals i el marc organitzatiu i de funcionament de l'organització.

S'adapta a les característiques organitzatives i a les diferents situacions pròpies del centre de treball.

Actua amb responsabilitat en les tasques i funcions assignades segons les normes fixades per l'organització.

Treballa quan se li requereix en equip coresponsabilitzant-se, cooperant, respectant i valorant el treball dels altres.

Adopta una actitud participativa, s'interessa per aprendre i té iniciativa en relació amb les tasques encomanades.

Té una visió, de conjunt i coordinada, de l'objectiu de l'organització i de les àrees funcionals i dels sistemes de relació i coordinació entre àrees.

Obté la informació i els mitjans necessaris per a realitzar la seva activitat, utilitzant els canals existents.

Manté una comunicació apropiada al seu àmbit professional; usuaris, serveis tècnics del sistema i direcció del departament.

Busca el moment, el lloc i els canals més adequats per plantejar una comunicació.

Manté una actitud receptiva a les consideracions i suggeriments que li formulin.

Utilitza la terminologia informàtica i de gestió de l'organització en els documents, els informes i la formulació de propostes.

Executa les tasques ajustant-se progressivament als nivells particulars de l'organització.

Comprova els processos de treball, les adaptacions, el disseny de programes o adaptacions, i resol els errors d'accés o funcionament detectats.

Identifica les característiques particulars del maquinari i del programari que troba en el seu entorn de treball, i s'ajusta a les normes tècniques i de procediment establertes per l'organització.

Identifica aquelles condicions de l'organització més relacionades amb la professió que puguin ser objecte de millora.

Identifica aquelles tasques i àmbits d'activitat que s'adeqüen millor a les seves aptituds i interessos professionals.

Identifica els aspectes positius i negatius de l'àmbit de treball: condicions de seguretat personal i mediambiental, riscos i relacions personals, entre d'altres.